Olá, Professoras/es,
Desejamos que todos estejam bem e com saúde.
Agradecemos pela participação na 10ª Olimpíada Brasileira de Geografia (OBG) e
informamos que as inscrições foram prorrogadas até o dia 21/07 (Estamos atualizando
o site), a fim de garantir que todas as equipes possam se inscrever sem maiores
intercorrências.
Pensando em facilitar o processo, reunimos abaixo algumas orientações sobre os
principais problemas de acesso:
📩 Estudantes que Não Estão Recebendo os E-mails para Preenchimento
dos Dados
Os e-mails podem ter sido enviados corretamente, mas acabaram sendo direcionados
à caixa de spam. Pedimos que os estudantes verifiquem essa possibilidade.
Caso os e-mails realmente não tenham sido recebidos, é possível que o sistema de envio
tenha sido bloqueado pelo provedor de e-mails do destinatário.
Nessa situação, solicitamos que a senha seja gerada manualmente (nova
funcionalidade), conforme orientado no arquivo anexo.
Importante: Durante as Provas, recomendamos que apenas um dos estudantes da
equipe acesse o sistema para produzir as respostas, utilizando um único login. Isso evita
problemas com acessos simultâneos, conforme previsto no Regulamento.
🔐 Problemas com Senha Recuperada Incompatível
Em alguns casos, o sistema pode estar carregando dados antigos de acessos ou de
edições anteriores, o que pode impedir o funcionamento de uma nova senha enviada.
automaticamente. Recomendamos as seguintes ações:
• Limpar o cache e o histórico de navegação;
• Acessar novamente utilizando a senha enviada pelo sistema;
• Se necessário, solicitar uma nova senha;
• Utilizar outro navegador, como o Firefox ou o Microsoft Edge.
🗓 Prazo para Preenchimento dos Dados no Sistema
Recomendamos que os estudantes acessem o sistema e realizem o preenchimento de seus
dados antes do início da prova, a fim de evitar intercorrências.
Prazo recomendado: até o dia 01/08.
⚠ A Comissão Organizadora não prestará suporte técnico relacionado a acessos
durante o período de aplicação das provas, estes devem ser resolvidos antes do
início das fases.
Ressaltamos que, embora todos os membros da equipe tenham acesso ao sistema, não é
recomendado o acesso simultâneo, pois isso pode causar problemas no registro das
respostas, cuja responsabilidade será da própria equipe, conforme consta no
Regulamento.
📝 Prazo para Atualização dos Dados
O/a professor/a poderá realizar alterações nos dados dos estudantes ou até mesmo
substituir suas informações pelas de outro/a orientador/a até o dia 01/08, antes do início
da primeira fase.
Permanecemos à disposição e desejamos sucesso a todas e todos!
